BIGLOBEモバイルよくあるご質問 事務手続きについて

Q. 料金プランの変更はできますか。

A. はい、できます。

オフィスサービス管理者

管理者画面の「BIGLOBEモバイル契約状況」で変更したいユーザを選択してお手続きください。


オフィスサービス管理者以外の方

利用者本人が手続きをすることはできません。
管理者に手続きを依頼してください。管理者は「利用者の一覧と検索」ページで手続きしたい利用者を選び、表示された「利用者情報の確認と変更」ページの「BIGLOBEモバイル」より手続きを行ってください。


プラン変更適用のタイミング

料金プラン変更を申し込んだ翌月から、新しい料金プランが適用されます。