BIGLOBEモバイルよくあるご質問 事務手続きについて

Q. 通信を利用できない期間が発生する手続きはありますか。

A. 音声通話SIMにおいて、一部の手続きを行うと、通信を利用できない期間が2日~1週間程度発生します。

利用できない期間が発生する手続き

タイプD(ドコモ回線)のSIMカードサイズ変更、再発行に関する手続き

  • * タイプD(ドコモ回線)のSIMカード申込時にMNP予約番号の有効期限切れが発生した場合も、通信の利用できない期間が発生する恐れがあります。


利用できない期間が発生しない手続き

SIMカードタイプ変更


タイプA(au回線)のSIMカードのサイズ変更、再発行に関する手続き

MNP転入